PALANGKARAYA – Wakil Ketua II Komisi I DPRD Kota Palangkaraya, Syaufwan Hadi, mendorong Pemerintah Kota Palangkaraya terus berbenah meningkatkan kualitas pelayanan publik dengan mengedepankan transparansi dan akuntabilitas.
“Masyarakat harus mendapatkan layanan yang cepat, mudah, dan bebas dari birokrasi berbelit. Inovasi dalam pelayanan publik adalah kunci untuk meningkatkan kepuasan warga,” ujarnya, belum lama ini.
Ia menegaskan bahwa pelayanan yang cepat, mudah, dan tanpa birokrasi berbelit harus menjadi prioritas.
Syaufwan menambahkan bahwa percepatan penerapan sistem digital di berbagai sektor pelayanan publik sangat penting agar akses masyarakat semakin mudah dan efisien. Teknologi harus menjadi alat utama untuk menciptakan pelayanan yang efektif.
Ia juga menilai bahwa pengawasan dan evaluasi berkala wajib dilakukan agar kualitas pelayanan tetap terjaga dan sesuai kebutuhan warga. “Saya berharap Pemkot Palangkaraya dapat terus meningkatkan pelayanan yang berorientasi pada kebutuhan masyarakat, sehingga semua warga dapat merasakan manfaatnya secara merata,” pungkas Syaufwan.(sct)
