BUNTOK – Pemerintah Kabupaten Barito Selatan resmi meluncurkan Nomor Tunggal Panggilan Darurat (NTPD) 112, sebuah layanan panggilan bebas pulsa untuk menangani situasi gawat darurat.
Layanan ini disiapkan Pemkab Barsel melalui Dinas Kominfo, Statistik dan Persandian bekerja sama dengan Kementerian Komunikasi dan Digital serta PT Jasnita Telekomindo.
Wakil Bupati Barito Utara, Khristianto Yudha menegaskan bahwa layanan 112 menjadi langkah strategis untuk menghadirkan respons cepat bagi masyarakat pada kondisi mendesak.
“Jangkauan layanan 112 ini yang diperluas dengan melibatkan beberapa instansi termasuk Polres Barito Selatan dan Kodim 1012 Buntok, masyarakat yang memerlukan layanan secepat mungkin dapat tertolong,” ujarnya saat kegiatan peluncuran layanan 112, Selasa (2/12/2025).
Ia menyampaikan bahwa perluasan jangkauan layanan didukung sejumlah instansi daerah hingga vertikal.
Peluncuran layanan 112 diawali berbagai persiapan teknis, termasuk pelatihan call taker dan responder dari seluruh perangkat daerah.
Kepala Dinas Kominfo, Statistik dan Persandian Barsel, Markani menyebut pihaknya terus melakukan pembenahan agar operasional layanan berjalan optimal.
“Karena ini sesuatu yang baru bagi operator, termasuk dari PD layanan maka kita terus mengevaluasi untuk memastikan layanan ini berjalan dengan baik,” ungkapnya.
Integrasi lintas perangkat daerah menjadi fondasi utama layanan 112, ditandai dengan penandatanganan komitmen bersama antara Pemkab Barsel dan masing-masing PD.
Melalui nomor darurat yang bebas pulsa ini, masyarakat dapat menghubungi layanan darurat tanpa perlu menghafal banyak nomor instansi.
Pada acara peluncuran, ditampilkan video simulasi NTPD 112 serta praktik panggilan darurat langsung oleh Wakil Bupati.
Layanan ini memungkinkan warga menghubungi 112 bahkan tanpa kartu SIM, selama ponsel berada dalam jangkauan sinyal operator.
Call taker bertugas 24 jam untuk menerima laporan dan mengoordinasikan respons dengan pemadam kebakaran, tenaga kesehatan, BPBD, dan instansi terkait lainnya.
Dengan hadirnya layanan darurat terpadu ini, Pemkab Barsel berharap keselamatan masyarakat semakin terjamin melalui sistem respons cepat yang efektif dan mudah dijangkau.(sct)
