MAKASSAR – Indosat Ooredoo Hutchison (IOH) merayakan Hari Pelanggan Nasional 2025 dengan berbagai kegiatan apresiasi di wilayah Kalimantan, Sulawesi, Maluku, dan Papua (Kalisumapa).
EVP Head of Circle Kalisumapa IOH, Swandi Tjia bersama jajaran manajemen melakukan kunjungan langsung ke rumah pelanggan setia IM3 dan Tri di Makassar, Manado, Balikpapan, serta sejumlah kota lainnya, pada 2–4 September 2025.
“Kegiatan ini merupakan wujud terima kasih kami atas loyalitas pelanggan, sekaligus menjadi kesempatan untuk mendengarkan aspirasi mereka secara langsung,” ujar Swandi Tjia, Kamis (4/9/2025).
Selain kunjungan, apresiasi juga diberikan kepada pelanggan yang berkunjung ke Gerai IM3 maupun 3Store di seluruh wilayah Kalisumapa.
IOH membagikan cinderamata istimewa sebagai bentuk kedekatan dan penghargaan atas kesetiaan pelanggan.
Momentum peringatan Hari Pelanggan Nasional ini juga menjadi ajang untuk menunjukkan capaian positif Indosat di wilayah Kalisumapa.
Berdasarkan data terbaru, jumlah pelanggan di Circle Kalisumapa meningkat 2,2 persen year-on-year (YoY) dibandingkan periode yang sama tahun sebelumnya.
“Pencapaian ini menegaskan kepercayaan pelanggan kepada Indosat serta komitmen kami untuk terus menghadirkan layanan terbaik yang mendukung pengalaman digital masyarakat di berbagai daerah,” tambah Swandi.
Ia menekankan bahwa peningkatan pelanggan ini akan menjadi dorongan bagi IOH untuk terus memperkuat jaringan, memperluas layanan, serta menjaga kualitas pengalaman digital yang inklusif.
“Kepercayaan pelanggan adalah energi kami untuk terus berinovasi, menghadirkan layanan digital yang semakin mudah diakses, dan memberikan manfaat nyata bagi masyarakat Kalisumapa,” tutup Swandi.(sct)
