KASONGAN – Bupati Katingan, Saiful menekankan pentingnya pembenahan tata kelola birokrasi melalui optimalisasi peran Mal Pelayanan Publik (MPP) Penyang Hinje Simpel sebagai pusat integrasi layanan masyarakat.
“Kita ingin memastikan masyarakat merasakan manfaat langsung dari hadirnya MPP ini. Pelayanan harus mudah, cepat, dan jelas,” ujarnya belum lama ini.
Menurutnya, MPP merupakan langkah konkret menuju pemerintahan yang transparan, efisien, dan berorientasi pada kepuasan publik.
Saiful menjelaskan, MPP menjadi bagian penting dari upaya reformasi birokrasi di Kabupaten Katingan, yang menekankan kemudahan akses dan efektivitas layanan lintas instansi.
Dengan sistem pelayanan satu pintu, masyarakat tidak lagi harus berurusan di banyak tempat untuk mengurus berbagai kebutuhan administrasi.
Ia menegaskan bahwa peningkatan profesionalitas aparatur dalam memberikan pelayanan publik harus menjadi prioritas utama.
Pemerintah daerah, kata dia, dituntut mampu menghadirkan sistem kerja yang tidak hanya tertib administrasi, tetapi juga mampu memberikan pengalaman pelayanan yang memuaskan bagi warga.
“Kami ingin pelayanan tidak hanya formalitas, tetapi mencerminkan semangat kerja yang bertanggung jawab,” tegas Saiful.
Lebih lanjut, ia mengingatkan pentingnya komitmen dan integritas seluruh aparatur agar semangat reformasi birokrasi tidak berhenti pada tataran wacana.
Implementasi yang konsisten menjadi kunci untuk mewujudkan pemerintahan yang bersih dan akuntabel.
Bupati juga menyoroti pentingnya inovasi dan adaptasi teknologi dalam mendukung MPP sebagai pusat pelayanan modern. Digitalisasi, menurutnya, harus diarahkan untuk mempercepat dan mempermudah proses pelayanan kepada masyarakat.
Saiful berharap MPP Penyang Hinje Simpel dapat menjadi simbol pemerintahan yang terbuka, efisien, dan berpihak pada kepentingan publik.
“Kita ingin Katingan dikenal sebagai daerah yang maju karena birokrasi yang melayani dengan sepenuh hati,” tandas Saiful.(sct)
